لطفا قبل از خرید از موجودی کالا اطمینان حاصل فرمایید

فروشگاه اینترنتی بوتوکالا در جهت صرفه جویی در وقت هموطنان راه اندازی شده است. 
هدف تیم و مجموعه "بوتوکالا" خدمت رسانی بوده و در این زمینه تمام سعی و تلاش خود را خواهیم نمود.


چگونه اعتماد کنیم؟

امروزه با توجه به افزایش تعداد وبسایت های فروشگاهی، پیدا کردن وبسایتی که بتوان به آن اعتماد کامل کرد کمی دشوار است. در خرید های اینترنتی اولین فاکتور برای خرید وجود نماد اعتماد می باشد. فروشگاه اینترنتی بوتوکالا دارای نماد اعتماد 2 ستاره و همچنین دارای نماد ساماندهی از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی می باشد.


محصولات و گارانتی:

1. محصولات ارائه شده توسط وبسایت بوتوکالا کاملا اصلی و از برند های مطرح سراسر جهان می باشند.

2. فروشگاه اینترنتی بوتوکالا برای آسودگی خاطر هرچه بیشتر مشتریان با شرکت های گارانتی معتبر و نام آشنا همکاری می کند.

3. گارانتی های ارائه شده توسط این مجموعه 12 / 18 / 24 / 36 ماهه می باشند که برای تمامی محصولات وجود دارد.

مهلت تست و تضمین سلامت:

1.مهلت تست 7 روزه برای گوشی موبایل و لوازم الکترونیکی

2.تست در محل برای لوازم خانگی بزرگ که شامل: تلویزیون، سیستم صوتی، ساندبار، یخچال، لباسشویی، ظرفشویی و... می باشد که در نهایت با سلامت کامل تحویل مشتری داده می شود.

الف: محصول کاملا توسط پیک تست می شود و مشتری موظف به تست و بررسی در زمان حضور پیک می باشد و درصورت رضایت تسویه حساب می شود.

ب: مهلت تست برای لوازم خانگی بزرگ تنها در حضور پیک می باشد و فروشگاه هیچ مسئولیتی در قبال بعد از آن ندارد.

3.کولرگازی تنها تست ظاهری می شود (به دلیل زمان بر بودن نصب) و تست کامل توسط شرکت گارانتی کننده انجام می شود.


شرایط برگشت کالا:

الف: لوازم الکترونیکی این فروشگاه دارای مهلت تست 7 روزه می باشند(1)، که مشتری در این بازه زمانی می تواند کالای خود را کاملا بررسی کرده و درصورت مشاهده مشکل آن را به فروشگاه اعلام کند. 

توجه: تنها محصولاتی دارای مهلت تست 7 روزه می باشند که بدون گارانتی خریداری شوند و در غیر اینصورت شرکت گارانتی موظف به جوابدهی در قبال مشکلات گزارش شده می باشد.

1.مواردی که میتوان محصول را برگشت داد شامل: هرگونه مشکلات سخت افزاری، ایراد و مشکل در اصالت کالا، کارکرده، رفرش، استوک.

شایان ذکر است که تضمین اصالت و اصلی بودن برای تمامی محصولات ارائه شده توسط این مجموعه وجود دارد و در غیر اینصورت فروشگاه از زمان خرید تا 12 ماه موظف به پاسخگویی می باشد.


نحوه خرید و پرداخت:

خرید محصولاتی که بتوان آن را با پست ارسال کرد (شامل انواع لوازم الکترونیکی و لوازم خانگی کوچک می باشد) از طریق وبسایت و آنلاین می باشد و درصورتی سفارش تایید می شود که وجه آن به صورت کامل از طریق درگاه بانک ملت پرداخت شود.

خرید لوازم خانگی بزرگ به دو صورت پرداخت آنلاین و پرداخت به صورت بیعانه و تسویه در زمان تحویل می باشد. بیعانه برای تمام محصولات واجد شرایط 10 درصد از قیمت اصلی آن می باشد که تسویه کامل در زمان تحویل انجام می شود.

خرید از فروشگاه به معنی تایید تمامی موارد فوق می باشد.

از اینکه فروشگاه مارا برای خرید انتخاب کرده‌اید از شما سپاس گذاریم.